Bouw van Kracht hecht grote waarde aan de bescherming van persoonsgegevens. Wij verwerken persoonsgegevens van klanten, medewerkers en samenwerkingspartners zorgvuldig, vertrouwelijk en in overeenstemming met de geldende wet- en regelgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). In dit privacyreglement leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verwerken, voor welke doeleinden dit gebeurt en welke rechten betrokkenen hebben.

1. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Bouw van Kracht verwerkt uitsluitend persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van haar werkzaamheden als leverancier van houten buitenconstructies. Het kan hierbij onder andere gaan om de volgende gegevens:

• naam, adres en woonplaats
• telefoonnummer en e-mailadres
• betaalgegevens (verwerkt via onze betaal- en orderverwerkingspartners, zoals Shopify)
• gegevens die nodig zijn voor het verwerken van bestellingen, offerteaanvragen en maatwerkconfiguraties

Deze gegevens worden verwerkt voor de volgende doeleinden:

• het verwerken en leveren van bestellingen en maatwerkopdrachten
• het opstellen van offertes en prijsindicaties
• klantenservice en administratieve afhandeling
• het voldoen aan wettelijke verplichtingen

Bouw van Kracht verwerkt geen persoonsgegevens die niet noodzakelijk zijn voor deze doeleinden.

2. Hoe worden betrokkenen geïnformeerd over dit privacyreglement?

Klanten
Klanten worden op de volgende manieren geïnformeerd over dit privacyreglement:

• via de website van Bouw van Kracht
• tijdens het bestel- of offerteproces
• via de orderbevestiging

Hiermee wordt gewaarborgd dat klanten op de hoogte zijn van de wijze waarop hun persoonsgegevens worden verwerkt.

Werknemers
Werknemers worden geïnformeerd over dit privacyreglement:

• via hun arbeidsovereenkomst of personeelsdocumentatie
• tijdens het inwerkproces
• via interne communicatie binnen de organisatie

Daarnaast worden medewerkers gewezen op hun verantwoordelijkheid om zorgvuldig en vertrouwelijk om te gaan met persoonsgegevens van klanten en collega's.

3. Grondslag voor verwerking
Bouw van Kracht verwerkt persoonsgegevens op basis van één of meerdere van de volgende grondslagen uit de AVG:

• uitvoering van een overeenkomst
• wettelijke verplichting
• toestemming van de betrokkene (indien van toepassing)

4. Beveiliging van persoonsgegevens
Bouw van Kracht neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang of onrechtmatige verwerking. Toegang tot persoonsgegevens is beperkt tot medewerkers voor wie deze gegevens noodzakelijk zijn voor de uitvoering van hun werkzaamheden. Medewerkers zijn verplicht tot geheimhouding.

5. Bewaartermijnen
Bouw van Kracht bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor zij zijn verzameld. Persoonsgegevens van klanten worden bewaard zolang wettelijk vereist voor administratieve en fiscale doeleinden (doorgaans 7 jaar in verband met de fiscale bewaarplicht), tenzij een langere of kortere termijn wettelijk is vereist. Na afloop van de bewaartermijn worden persoonsgegevens op zorgvuldige wijze verwijderd of geanonimiseerd.

6. Rechten van betrokkenen
Betrokkenen hebben op grond van de AVG de volgende rechten:

• recht op inzage in hun persoonsgegevens
• recht op correctie of aanvulling van hun gegevens
• recht op verwijdering van persoonsgegevens
• recht op beperking van de verwerking
• recht om bezwaar te maken tegen verwerking
• recht om gegeven toestemming in te trekken (indien van toepassing)

Een verzoek tot uitoefening van deze rechten kan worden ingediend via het contactadres hieronder. Bouw van Kracht reageert binnen de wettelijke termijn.

7. Verstrekking aan derden
Bouw van Kracht verstrekt persoonsgegevens niet aan derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de dienstverlening (zoals order- en betaalverwerking via Shopify) of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Dit gebeurt altijd zorgvuldig en binnen de kaders van de AVG.

8. Klachten
Indien een betrokkene een klacht heeft over de verwerking van persoonsgegevens door Bouw van Kracht, kan contact worden opgenomen met de organisatie. Daarnaast heeft betrokkene het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

9. Contact
Voor vragen over dit privacyreglement of voor het uitoefenen van rechten met betrekking tot persoonsgegevens kan contact worden opgenomen via: info@bouwvankracht.nl

‍